상담 실장님 바꾸셔야겠어요.
표정부터 불친절에 고객에 대한 배려가 전혀 느껴지지 않는 사람이네요.
그만두신건지 알고 있던분은 안보이시던데 고객의 입장에서 생각하고 고민하고 상담해주시고 배려와 정확한 상담을해주시던분인데 지금은 그냥 하려면 하고 말던가 하는 귀찮아 보이고 대충 돈만 후려 치자는 느낌만 드네요.
나름 지인도 소개시켜주고 했었는데 지금처럼
이런식이면 다시는 방문하고 싶지 않네요.

차라리 현재 있는 간호사같은분을 실장 시키세요.
고객에 대한 배려와 서비스 마인드는 이런분이 하셔야 합니다.